ดูแลปัญหาบัญชี ธุรกรรม และสิทธิสมาชิกตามเรื่อง
เรารับคำถามเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และสิทธิสมาชิกผ่านทีมบริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ก่อนแจ้งปัญหา โปรดตรวจสอบชื่อรายการ สถานะที่แสดงในบัญชี และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง โดยไม่ส่งรหัสผ่านให้ผู้อื่น
บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
เมื่อเข้าใช้บัญชีไม่ได้ ให้ตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่กรอก รวมถึงอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน หากยังเข้าถึงไม่ได้ โปรดติดต่อทีมบริการภาษาไทยและแจ้งข้อความแจ้งเตือนที่ปรากฏ พร้อมช่วงเวลาที่พบปัญหา เราจะใช้ข้อมูลเหล่านี้ช่วยแยกปัญหาการกรอกข้อมูลออกจากปัญหาการเข้าถึงบริการ หากมีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือการยืนยันตัวตน ให้แจ้งผ่านช่องทางบริการที่ใช้อยู่กับบัญชีของคุณเท่านั้น อย่าส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดในข้อความสนทนา เมื่อใช้เครื่องร่วมกับผู้อื่น ควรออกจากระบบหลังเสร็จสิ้น และตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีหากพบสิ่งผิดปกติ
กลับไปสารบัญ ↑การฝาก ถอน และตรวจสอบรายการ
การฝากเงินทั่วไปเริ่มที่ 100 THB ต่อครั้ง ส่วนการถอนเงินขั้นต่ำ 300 THB ต่อครั้ง ยอดฝากขั้นต่ำของแต่ละโปรโมชั่นเป็นเงื่อนไขแยกต่างหาก จึงไม่ควรนำมาใช้แทนขั้นต่ำสำหรับการฝากเงินทั่วไป ก่อนยืนยันรายการ ให้ตรวจสอบช่องทาง จำนวนเงิน และข้อมูลบัญชีที่แสดงในขั้นตอนทำธุรกรรม หากยอดเงินหรือสถานะรายการไม่ตรงกับที่คาดไว้ โปรดเก็บหลักฐานการทำรายการและแจ้งทีมบริการพร้อมจำนวนเงิน ช่องทาง และรายละเอียดรายการที่เห็นในบัญชี เราจะตรวจสอบตามข้อมูลธุรกรรมจริง ไม่ควรทำรายการซ้ำเพียงเพราะหน้าจอยังไม่แสดงผลตามที่คาด และเราไม่รับประกันเวลาที่เงินจะเข้าหรือถอนสำเร็จในทุกกรณี
กลับไปสารบัญ ↑สิทธิสมาชิกและโปรโมชั่น
สิทธิ VIP มีระดับ Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond สำหรับสิทธิวงล้อรายวัน สมาชิกทั่วไปหรือ Bronze มี 1 ครั้งต่อวัน ส่วน Silver มี 3 ครั้ง และ Gold มี 5 ครั้ง โปรดดูระดับที่แสดงในบัญชีก่อนใช้สิทธิ เพราะจำนวนครั้งของแต่ละระดับไม่ใช่เงื่อนไขการเลื่อนระดับหรือสิทธิถอนเงิน โปรโมชั่นต้อนรับสมาชิกใหม่ให้โบนัส 100% สูงสุด 5,000 THB เมื่อฝากครั้งแรกขั้นต่ำ 300 THB สำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัส มีเงื่อนไขทำยอด 5x และใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล เงื่อนไขฝากขั้นต่ำนี้ใช้กับข้อเสนอต้อนรับ ไม่ใช่ขั้นต่ำฝากเงินทั่วไป หากสิทธิไม่ปรากฏหรือยอดไม่ตรง โปรดแจ้งชื่อโปรโมชั่นและรายละเอียดรายการแก่ทีมบริการก่อนทำรายการเพิ่มเติม
กลับไปสารบัญ ↑กติกาเกมและการเล่นอย่างรับผิดชอบ
เกมของเรามีรูปแบบต่างกันตามกติกาของแต่ละประเภท บาคาร่าเปรียบเทียบแต้มฝั่ง Player, Banker และ Tie ขณะที่เสือมังกรเปรียบเทียบไพ่ฝั่งละหนึ่งใบ การเข้าใจชื่อฝั่งและเงื่อนไขบนโต๊ะก่อนยืนยันรายการช่วยลดความสับสนระหว่างเกมที่ใช้ไพ่เหมือนกันแต่ตัดสินผลต่างกัน หากมีคำถามเกี่ยวกับผลรอบเกม โปรดระบุชื่อเกมและรายละเอียดรอบที่เห็นในบัญชี โดยไม่คาดเดาผลจากรอบก่อนหน้า เราจะใช้ข้อมูลรอบที่แจ้งเพื่อตรวจสอบคำถามให้ตรงเกม การเล่นทุกประเภทมีความเสี่ยงต่อการเสียเงิน ควรกำหนดงบและหยุดพักเมื่อเกินเวลาที่ตั้งใจไว้
กลับไปสารบัญ ↑มือถือและการติดต่อทีมบริการ
คุณสามารถเข้าใช้บริการผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ iOS หรือ Android โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพิเศษ หากมีปัญหาในการแสดงผลหรือเข้าสู่บัญชี ให้ลองตรวจสอบการเชื่อมต่อและเวอร์ชันเบราว์เซอร์ก่อน แล้วแจ้งรุ่นอุปกรณ์กับข้อความแจ้งเตือนแก่ทีมบริการ ทีมบริการภาษาไทยรับคำถามตลอด 24 ชั่วโมงเกี่ยวกับบัญชี การเงิน และสิทธิสมาชิก หากต้องการให้ตรวจสอบรายการใด โปรดส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ประเภทปัญหา ชื่อเกมหรือโปรโมชั่น และรายละเอียดรายการจากบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบเรื่องที่แจ้งโดยไม่ขอรหัสผ่านผ่านการสนทนา
กลับไปสารบัญ ↑